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晨科教育培訓管理系統
系統簡介

系統簡介

System introduction

晨科教育培訓管理系統是國內教育培訓行業領先的管理軟件。系統采用了先進的軟件技術架構和協同管理的設計思想,蘊含了豐富的培訓機構管理思想和管理經驗。系統設計以學員管理為核心,以招生管理,排課管理,收費管理為重點,可促進教務部,市場部,財務部的信息交互流轉和溝通協作,其應用將大幅提高效率,優化管理,大大提高競爭力。系統已成功應用于少兒英語/藝術,課外輔導,語言培訓和成人職業培訓。





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系統特點

系統特點

System characteristics

全力助培訓學校實現信息化管理

9大功能模塊覆蓋學校管理的核心環節,形成完整的規范化管理體系;校長,咨詢師,教師,學員,家校互通等均實現APP管理,提升運營水平和效率,杜絕管理漏洞。


預約課程、在線招生、報名、支付

突破傳統的盈利模式,輕松實現在線預約課程、報名選班、在線支付等功能,通過微信營銷與推廣吸引更多學員;線上線下一體化促使培訓學校獲取更多新媒體紅利。


豐富的軟件功能

晨科系統標準版本提供實用的咨詢,報班,收費,教材管理,開班排課等功能;而專業版本則提供包括高級人力資源模塊,會計財務,協同辦公,學員門戶,外部接口等各類功能,是業內唯一能提供全面功能模塊的供應商。


多校區數據讓經營決策又快又準

系統實時進行全方位的統計分析,如校區收支、課消統計、學校滿意度、滿班率、招生渠道分析等讓校長能夠及時找出學校運營管理問題,調整決策方案。


極佳的用戶體驗

晨科系統不僅追求豐富靈活深入的功能,更投入巨大精力改進用戶體驗,在保持系統先進功能的同時,讓用戶的操作簡單直觀,快捷清晰。


功能詳解

功能詳解

Functional details

市場管理

可定義多種來源渠道,實現渠道管理;

可實現市場計劃管理,派單管理,合作伙伴管理;
可管理公開課,并與招生模塊結合,實現對公開課的效果統計;


招生(咨詢)管理

有效管理潛在學員信息(線索),記錄其個人信息,來源渠道,所在學校,意向課程等信息;  
方便的實現對線索的邀約管理,回訪跟蹤,并產生聯系記錄;
可以把線索轉為準學員進行試聽,或者轉為學員后報班;
主管可以查看全部線索,調配線索,查看招生代表的業績;


潛在學員

通過咨詢學員數據,對潛在學員意向分類,數據自動通過CRM分配給相應的招生負責老師;持續對潛在學員進行回訪,記錄回訪情況,分階段性跟進,同時對下次回訪時間、內容安排做智能提醒;市場主管可對潛在學員到試聽、體驗課轉換比例進行智能分析,達到提升業務水平,評估課程質量,改進授課內容,提高學員整體轉化率。各崗位職責老師對潛在學員的管理一目了然。


學員報名和信息管理

流程化的報班管理使得新生報名和老生續報都快速便捷;
快捷靈活的報班選課界面,系統可自動提示已報名人數,相關收費標準和上課時間;
支持跨校區報名,直接報班,選課后分班,1-1等模式;
全面管理學員檔案,出勤和日常情況記錄等;  
可方便的查看學員的檔案和歷次的報班交費記錄,以及學時/學費消耗情況;
智能的出勤管理提供多種方式的出勤管理:刷卡和手工錄入,可根據上課時間判斷刷卡有效時間;


先進收費系統

科學智能的收費體系,支持多種支付方式,支持欠費和帳期,預存款;
可定義規則實現智能收費/退費;
提供各種方式的收費記錄查詢和統計(按收費方式,收費項目,班級,學員等);
欠費提醒包括:報班未交費,未交齊,時間到期的,學時/次數即將用完的;
可靈活設定多個收費項目和收費標準;  
自定義格式的收費單打印和聽課證打印;


物資中心

實現教材和物資的采購管理,庫存管理,銷售管理;
可與收費模塊相結合,收教材費時減少庫存;
可實現物資調撥和庫存盤點管理;


財務中心

提供費用管理模塊,記錄日常收支,以及每日交接款項;
通過全部收支管理可自動匯集收費/退費/采購/出售/日常支出等各類財務活動;


智能排課管理

智能排課,檢測教師/教室的時間;
提供班級/教師/教室的匯總課程表;
設定開始日期和上課時段后,即可自動產生進度表,并可調課/加課/代課;
支持節假日管理,并被排課調用;


詳細方案

詳細方案

Detailed scheme

校長決策

決策管理優化:

分析學校收支明細,找出業績差異較大校區背后原因,推廣先進校區經驗,對業績較差的校區及時采取改進措施;監控各項市場活動的實際效果,通過投入產出判斷各類市場費用的有效性,優化市場部署計算資金投放效果,找準決策布局方向。

教學效果優化:

復盤學校續報比例,統計不同校區在某時間段內的老學員續報比例,采取措施提高學員的滿意度,從而提升續報率和美譽度;調查教師口碑形象,掌握教師授課情況,提升教師的綜合素質,合理優級化和分配師資,持續優化教學效果。

課程優化:

分析每門課程的效益,加大對優勢課程的投入,打造精品課程,整合課程設計,提高辦學質量;挖掘學員的深度需求,分析學員興趣點,照顧學員對課程的真實感受,從而優化課程設計,增強課程吸引力,提升學校競爭力。


招生管理

優化跟單質量:

記錄意向學員個性化信息,每日自動提醒回訪,與客戶保持良好的溝通與聯系,提升轉化率。按學員意向等級管理線索,分析各階段商機質量,提升咨詢師跟單能力;用手機及時錄入線索、跟蹤回訪,不因工作地點與時間錯過任何商機。

提高客戶資源利用率:

線索超期可搶模式,讓商機公平分配、自由流動,最大限度挖掘潛在意向學員,提高成交率;全方位分析線索數據,通過數據報表快速掌握客戶意向度,調整營銷策略,有的放矢的跟蹤客戶,縮短銷售周期。

高效實施團隊管理:

考核業務人員工作量的重要過程指標,促進定量要求完美落地;哪些人成單率更高?哪些人成單更快?哪些人更合適做大單?業務團隊成員特點一目了然;統計業務人員階段業績情況,掌握具體人員的業績趨勢變化情況。

解析招生生源特點:

為招生提供重要參考,明確主要來源,以便根據具體情況制定招生宣傳策略,大幅度提高招生成功率;衡量招生方式的效果,打造高效的招生渠道;加強重點區域的市場投放,查找薄弱地區生源不足的原因,改進招生政策,擴大生源覆蓋率。


學員管理

學員報班流程連貫:

學員信息收錄清晰具體,線索轉報名操作作連貫,學員報班可報讀多個班級,輕松實現插班、轉班;設定學費減免與折扣,找零金額可存入學員個人賬戶,欠費提醒及時催費,保證教學正常時行;交費成功后可打印相關票據以及課程表。

靈活管理學員考勤:為學員設定專屬卡號,上課刷卡清晰記錄學員刷卡時間、刷卡地點、所上課程以及剩余課時;支持手動為學員考勤,使學員考勤管理無懈可擊,絕無遺漏;記錄學員在一段時期內的考勤明細,統計各出勤狀態、考勤次數,以及考勤總課時。

實時掌握控學員變動:時刻關注學員的異動情況,從容處理學員的退班、轉班、畢業等操作,管理有條不紊;按照多維度查詢學員的變動方式,學員變動情況了如指掌;用柱狀圖直觀體現各班級學員變動的情況,各學員狀態一覽無余。


教學管理

教學管理一體化:

學員選班排課,系統自動檢測排課沖突,有效避免撞課現象,解決傳統排課繁雜問題;按排課課程學員刷卡考勤上課,系統自動扣除課時,并可查詢時間段內課時消耗情況;按扣除課時,系統自動計算老師課時費,根據需求靈活計算。

一對一管理獨立化

為學員定制一對一獨立合同,根據學員自身特點規劃課程,兼顧每個學員的實際情況;檢測學員預約課程是否存在沖突,審核學員預約課程,系統自動生成排課;報讀一對一課程的學員可查詢特定時間段內課時消耗情況。

教師辦公信息化:

授課老師編輯課程教案,層級審核,監控教學內容,保證課堂質量、提升辦學水平;隨時查看個人課程安排,輕松布置作業,完成授課內容的撰寫以及手動為學員考勤等操作;按班級批量點評學員,記錄每個學員的課堂表現,激勵學員不斷進步


財務管理

清晰記錄每一筆學員繳費

一鍵實現學員交費、補交、續交、退費等操作,計算欠費金額,及時向學員催費;詳盡展現學員交費明細,輕松掌握每個學員的交費情況;按選班狀態查看課時消耗以及剩余課時費情況,為學員的續報以及日后教學項目的開展提供依據。

支出管理:實現教育機構對資金的有效監管,分校活動經費需要上報總部審核,統一撥款;統計教師單節課時費以及總課時費、活動支出費用及所有日常支出項費用


庫存管理

分類管理物品:

將物品按照實際需求分類管理,詳細記錄每件商品的信息,啟動預警功能;清晰查看錄入庫存物品的所屬類別、物品用途、是否預警、可否參與積分、總庫存數等詳細內容。

科學盤點庫存:按校區盤點庫存,查看物品總庫存數;點擊物品名稱快速開啟預警功能,物品數量預警情況一目了然;一鍵導出庫存盤點明細,以EXCEL表格呈現,方便學校對重要庫存數據的保存與管理。

清晰記錄出入庫單:

入每條出入庫單的相關負責人,明確分工,落實到人,避免管理混亂。


客戶案例

客戶案例

Customer case

深圳亞馬遜歷奇教育咨詢有限公司

亞瑪遜歷奇是一所新成立的港資幼兒教育中心,以亞瑪遜雨林為背景,重點關注0至6歲幼兒的大腦開發為核心,主要關注幼兒在 “語言能力”、 “認知能力”、 “邏輯推理”、”體格發展”及 “人際關系”五方面的多元智能發展。致力于在兒童右腦進行早期開發的時期,提供一個輕松、愉快的學習環境, 并透過系統及嶄新的游戲啟發式教學方法,引領兒童進入知識的雨林中,讓他們通過自己的興趣對英語、藝術、數學邏輯和科學原理等方面進行探索,均衡訓練孩子的左右腦,從而提升大腦的綜合反應能力和各項機能,希望能最大限度的激發孩子的無限潛能。


市場招生管理

1.培訓學校管理系統為學校提供非在籍學生管理功能,全面的計劃、執行和記錄市場活動,培訓學校管理系統幫助培訓學校最大限度的挖掘生源,實現效益最大化。

2.培訓學校管理系統為校長提供豐富的市場活動資料與數據統計,量化市場部的工作績效,為進行市場策劃提供了強有力的支持;培訓學校管理系統集成了短信群發功能,可以幫助培訓學校進行短信營銷。

3.培訓學校管理系統為學校提供電話錄音系統,將招生老師和學員、家長通話進行錄音,為招生老師溝通、談判技巧進行分析,從而提高學校整體學員轉化率,減少生源流失。

4.培訓學校管理系統為學校提供電話來電彈屏系統,學生、家長來電電腦自動彈出該學員信息,減少招生老師查詢詢問的過程,減少招生接線人員工作量,提升學校整體形象。

5.學員數據安全。系統不允許招生老師對學員信息數據進行,粘貼、不復制、拷貝、導出,只可對數據進行增加、查看、維護。從而減少對學校造成的不必要的損失。

6.即時監管。招生主管、學校領導,可對招生老師情況、學員狀態實時查看,監管。可直接對招生人員進行績效考核。


員工管理

1.通過培訓學校管理系統,學校每個員工可以制定自己的工作計劃、日程安排,系統每天自動預警,以協助其建立良好的自我管理習慣。

2.通過培訓學校管理系統,校長及中層管理人員可以隨時監督每個員工的工作執行情況,確保預期工作效果。


文化制度管理

1.培訓學校管理系統通過統一的文化、制度管理,保證學校重要信息安全,培訓學校管理系統重視知識的共享,積累學校文化。

2.培訓學校管理系統完善了學校的組織架構,強調協同管理,使學校井井有條的運行。


教學管理

1.培訓學校管理系統全面改善學校整個教學工作流程,使繁瑣的課程管理,班級排課,學生選課、交費、續費、欠費、退費,學生插(轉)班,學生考勤等問題得到完美的解決,大大縮短各個流程處理時間,并實現教學與財務、行政等信息交互應用。

2.培訓學校管理系統可以記錄所有學生資料及歷史信息,查詢快速方便,良好的預警機制可以避免因學生欠費造成的損失。

3.培訓學校管理系統幫助教師制定教學計劃、工作總結,并通過教學主任的監督,確保每個教師的教學質量,嚴格控制學生流失率,為學校獲得口碑宣傳的基礎。

培訓學校管理系統幫助前臺老師面對家長咨詢時能夠輕松、專業的為其服務;培訓學校管理系統的短信群發功能可以在節日向家長發出問候,大幅度提升學校形象,積累良好的口碑;培訓學校管理系統通過記錄、分析家長反饋信息,努力使學校服務日趨完美。


人事行政管理

1.培訓學校管理系統實現了動態的網絡化管理,提高了各職能部門的協同辦公效率。

2.培訓學校管理系統中教學、學生、庫存、財務統計、教師績效等多層信息交互應用,完成某一項工作的同時,與之相關的工作自動隨之完成,節省了大量的勞動力,從而利用這部分勞動力為學校創造更大價值,例如:在培訓學校管理系統系統下,學生交費購書的同時教材出庫記錄自動生成,教師帶班上課的同時績效工資自動生成,發生收入支出的同時財務統計報表自動生成,等等。


沈陽市益學堂教育培訓學校

沈陽市和平區益學堂教育培訓學校,創立于2014年,是中小學培訓行業的新興力量,在一年半的時間內,已為1500余名學員提供優質的教育與服務。旨在成為最受家長信賴的教育機構,打造優質的教師團隊,悉數教師名校出身,不乏清華、北大、同濟等學校畢業的伙伴。自成立以來,秉承“堂堂正正做教育”的教育理念,一直專注于培優學習行為的研究,讓課堂更高效,讓學習更快樂,讓目標更遠大。


學校目前處于高速發展中,即將開設分校,尋找有激情有干勁的你,懷揣夢想與益學堂一起飛翔,愿于千萬人中遇見你。


教務管理

清晰透明的教務管理機制平臺,讓教務人員輕松排課,省事、省時、省人力

能夠合理有序的安排教師、教室、學員資源,統籌時間和計劃,實現教學資源利用效率最大化,同時提供多維度統計報表查看和分析,更好的輔助培訓機構的教務管理需求。


財務管理

可以輕松的記錄學校所有財務事件,便于查詢和統計。

所有財務統計報表自動生成,校長可以隨時查看學校的損益情況,掌握每天現金和銀行賬款流動情況,培訓學校管理系統強大的監控功能夠確保收費過程萬無一失,校長能放心的把主要精力投入到學校的發展運營,謀求更大發展。

校長不再受空間、時間的限制,對分校運營、財務信息了如指掌,為分校管理節省了大量的電話、傳真、會議等管理成本及人工成本。


學員管理

根據條件將學員信息分配到相應部門人員,提高團隊協作效率;記錄補充學員信息,學員信息備檔,保證學員資料的完整性;

對付費學員的課程安排,考勤、扣費;

學員可以靈活轉班、插班、休學、退學、自動續班等等,靈活變更相應課程及管理方式;


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