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晨科電梯維修保養管理系統
系統簡介

系統簡介

System introduction

電梯維保信息化管理系統,正是為維保單位有效解決電梯維保工作的日常管理問題,結合物聯網技術而推出電梯維保企業信息化綜合平臺,該系統覆蓋了從維保計劃,維保工單,急修短信調度和維保監督、計劃跟蹤以及客戶管理、物品管理、人員管理、電梯管理與年審的全流程信息化系統。尤為重要的是系統特別采用了電梯電子標簽化管理技術和現場簽到方案,可以實時跟蹤維保人員的維保工作情況(即什么人在什么時候對哪部電梯進行了什么樣的工作),對維保人員的工作進行監督,對維保計劃進行跟蹤,提升了電梯的維保質量。




電梯維修1.png




電梯維修2.png









系統特點

系統特點

System characteristics

特有的維保跟蹤監控功能

由于在電梯現場部署了電子標簽,維保人員持專用閱讀設備閱讀現場標簽,便可實現現場簽到。簽到系統會將維保人員信息、簽到時間、電梯信息上傳到數據中心,從而記錄到什么人在什么時間對哪部電梯進行了維保工作,實現了對維保工作的有效監控,對計劃的實施進行跟蹤,杜絕維保人員虛報和偷工現象的發生。


維保工作提醒和報警功能

根據維保計劃,在規定的維保日期前進行維保提醒;如超過維保計劃日期,系統將自動進行報警,系統對以上兩種狀態能夠自動通過手機短信提醒相應的維保人員或小組


強大的數據統計與分析功能

通過對電梯歷史的維保數據和故障數據的分析,可以及時的把握公司的維保工作,分析故障的原因,建立電梯維護的專家系統。


特有的電梯維修專家系統

由于大量歷史數據的積累,包括故障的數據和故障的解決方案,從而可以形成公司特有的維修經驗,形成維修專家庫。


特有的應急調度中心

系統支持以短信、語音方式接收故障報修和呼叫維保人員,并對每次呼叫進行記錄。



功能詳解

功能詳解

Functional details

OA辦公管理

公告板:員工可以在公告板對通知進行管理包括新建、修改、刪除公告類型、標題、內容等;可以按標題、類型模糊查詢公告信息;可以對公告類型進行增加、修改、刪除以及啟用/停用等;關聯顯示查看情況,員工是否已查看公告信息。


工作計劃:員工對自己的工作計劃進行添加、修改、刪除、查詢。


工作報告:

1)接收的報告:按報告日期時間段、類型、報告人模糊查詢已接收的報告信息,關聯顯示報告詳細信息;并且可以對記錄進行回復

2)發送報告:記錄已發送的報告,可分為日報、周報、月報執行發送;按

按報告日期時間段、類型模糊查詢已發送的報告,關聯查詢報告詳細信息。


工作任務:

1)對我監管的任務進行新建、修改、刪除以及結束任務;

以及關聯顯示任務詳情、任務進度。

2)對我負責的任務進行新建、修改、刪除以及結束任務;

以及關聯顯示任務詳情、任務進度。

3)對我執行的任務進行新建、修改、刪除以及結束任務;

以及關聯顯示任務詳情、任務進度。


內部消息:對接收的消息進行回復以及刪除;支持附件上傳;同步顯示消息詳細;可以發送消息并記錄發送的消息以及刪除消息。


請示匯報:可以創建請示報告交給總部審批,審批過后的報告不可回復。


采購管理

記錄采購到貨驗貨情況:采購合同、供應商、到貨日期、驗貨員等。

驗貨明細記錄驗貨情況:產品編號、到貨數量、驗貨數量、合格數、合格率、驗貨方式。

對未審核的采購單可進行修改、刪除操作。

可支持批量、散貨的類型錄入采購單

采購單審核通過后,系統可根據到貨合格數自動入庫

支持以PDF、Word或Excel等格式導出驗貨報告。

支持打印采購單。

根據日期、采購單號、采購類型、審核狀態等字段信息搜索出采購單信息。


倉庫管理

管理成品出入庫情況

入庫:

1. 根據入庫日期時間段、倉庫名稱、生產批號進行模糊查詢。

2. 入庫主要信息:入庫單號、入庫日期、倉庫名稱、生產批號、入庫類別(采購入庫、生產入庫、調撥入庫、盤盈入庫)。

3. 入庫明細:產品編號、中文品名、產品規格、計量單位、入庫數量。

4. 確認入庫后庫存數自動增加并計算成本加權平均值、并且不能修改刪除已確認數據。

5. 產品入庫可來源采購合同、盤點單及調撥單。

6. 可生成Word或Excel入庫單。

出庫:

1. 根據銷售合同、出庫日期時間段、客戶名稱、倉庫名稱、出庫類別(銷售出庫、調撥出庫、盤虧出庫、報廢出庫)選項進行模糊查詢。

2. 出庫主要信息:出庫單號、出庫日期、倉庫名稱、生產批號、銷售合同、出庫類別(銷售出庫、調撥出庫、盤虧出庫、報廢出庫)。

3. 出庫明細:產品編號、中文品名、產品規格、計量單位、出庫數量。

4. 確認出庫后庫存數自動減少并計算成本加權平均值、并且不能修改刪除已確認數據。

5. 產品出庫可來源發貨通知、盤點單、調撥單及報廢單。

6. 可生成Word或Excel出庫單。


安裝項目

安裝計劃:對安裝計劃進行新增、修改、刪除、狀態更改以及啟用等管理

安裝合同:記錄安裝合同信息,可以對合同信息進行審批,審批中和審批通過后的安裝合同無法修改和刪除;可以對合同進行打印和評價;支持一鍵刪除無效記錄;同時可以對合同明細、三菱開票收款、開票付款進行管理;可以查詢安裝合同和開票付款

任務安排:可以對任務進行增刪改查以及審批,審批中和審批通過后的任務無法修改和刪除。

項目實施進度:可以查詢到項目實施的進度

電梯檢驗報審:記錄檢驗報審并進行修改、刪除以及審批;審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除。

任務單完工報交:對完工報交單進行審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除,同時關聯顯示報交單明細。


保養項目

對保養報價進行管理并可以將報價信息打印處理

保養合同:

記錄保養合同信息,可以對合同信息進行審批,審批中和審批通過后的安裝合同無法修改和刪除;可以對合同進行打印和評價;支持一鍵刪除無效記錄;同時可以對合同明細、開票付款進行管理;可以查詢合同和開票付款;對未到期的合同可以續簽。

以對任務進行增刪改查以及審批,審批中和審批通過后的任務無法修改和刪除。

可以管理計劃及進度

項目急修:可以新增、修改、刪除以及按單位名稱、分公司、急修人員、保修日期時間段模糊查詢急修內容、保修日期、保修人員、完工結果等信息。

電梯檢驗報審:記錄檢驗報審并進行修改、刪除以及審批;審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除。

任務單完工報交:對完工報交單進行審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除,同時關聯顯示報交單明細。

保養計劃查詢:記錄每個月度的保養計劃記錄,方便管理人員查詢。


修理項目

修理報價對保養報價進行新增、修改、刪除并可以將報價信息打印處理

修理合同:記錄修理合同信息,可以對合同信息進行審批,審批中和審批通過后的安裝合同無法修改和刪除;可以對合同進行打印和評價;支持一鍵刪除無效記錄;同時可以對合同明細、開票付款進行管理;可以查詢合同和開票付款;對未到期的合同可以續簽。

任務安排:對任務進行增刪改查以及審批,審批中和審批通過后的任務無法修改和刪除。

任務單完工報交:對完工報交單進行審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除,同時關聯顯示報交單明細。


申請處理

費用申請:

  1)對安裝進度款進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除

  2)對其他費用申請進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除


報銷申請:

對報銷申請進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除

統一報表查詢以及對費用類型進行增加、刪除、修改。


安裝開票申請:

 對安裝開票申請進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除保養開票申請:

 對保養開票申請進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除


銷售開票申請:

對銷售開票申請進行管理以及審批,審批中和審批通過后的記錄無法修改和刪除


工作提醒

1.  對保養到期時進行提醒

2.  對保養開票情況進行提醒

3.  對年檢到期情況進行提醒

4.  對安裝完工報交情況進行提醒

5.  對銷售完工報交進行提醒

6.  對報銷申請審批、費用申請審批、采購合同審批、項目內部結算申請審批進行提醒。


詳細方案

詳細方案

Detailed scheme

客戶管理

系統提供客戶管理功能,主要包括客戶的基本信息管理、設備基本信息管理、合同管理三大模塊。

1. 客戶的基本信息管理主要包括客戶信息的錄入、修改、刪除。

2. 設備基本信息管理主要包括使用單位資料的錄入、修改、刪除。

3. 合同管理主要包括對維保合同、維保配件整改合同、工程附加合同、銷售合同的基本信息的添加、修改、撤銷、開票申請、開票提醒、合同收款明細。


采購管理

主要管理貨物的采購,入庫信息。

采購單處理:記錄采購到貨驗貨情況,檢驗合格后根據合格數數自動生成產品入庫單、并能導出Word或Excel驗貨報告

入庫單處理:對每次貨物入庫后生成入庫訂單,并可以對其進行修改、刪除、打印、查詢、導出。并能夠靈活根據入庫日期,入庫商品類別進行查詢。

供應商資料:管理和維護供應商基本信息、供應商商品資料、供應商品牌以及供應商聯系人信息。


倉庫管理

倉庫管理用于對商品的進庫、出庫及各個倉庫的存放物品進行管理。主要包含以下幾個功能:商品入庫、商品出庫、庫存查詢、庫存盤點、庫間調撥、出入庫查詢,倉庫設置。詳細功能介紹如下:

(1)商品出入庫記錄:主要管理成品出入庫情況

(2)商品庫存查詢:查詢成品庫存情況

系統跟據入庫單,將同一種貨物按照不同的客戶進行整合,明確貨物所在的具體庫位,入庫時間,到期時間,已儲存時間,貨物狀態(已入庫,存儲中,已出庫),貨物名稱,價值等信息。并且統計每種貨物每個月的出貨量及出貨頻率。

(3)庫存預警:主要用于查詢低于最低庫存產品報警,可查看產品編號、     產品規格、中文品名、計量單位、產品類別、產品描述、庫存數、庫存     報警數,當庫存水平下降到庫存預警線時,系統自動發出存量預警,通     知相關貨主緊急供貨。

(4)倉庫期間:管理貨物在庫期間的信息。可新增、修改、刪除倉庫期間,還可進行倉庫期間結轉。

(5)庫間調撥:管理庫存產品的調撥。可根據調撥日期的時間段進行查詢調撥編號、調撥日期、確認出庫人、出庫日期、出/入庫倉庫、運輸費用、送貨司機等信息,并顯示調撥明細。

(6)庫存盤點:主要對庫存進行盤點管理,在選擇倉庫后自動調用倉庫產品理論庫存、手工輸入實際庫存,盤點后自動計算盤盈/盤虧數量并自動識別狀態(盤盈、盤虧、正常)。


人員管理

人員管理主要對公司員工的入職、轉正、增補、辭職等信息進行管理。具體功能如下:

人員結構圖:支持對內部人員的結構圖進行上傳

可查詢到操作信息、附件信息、上傳人姓名以及上傳時間等信息

人員增補申請:根據人員具有的資格條件進行人員增補

可新增、修改、刪除增補人員申請信息,主要包括申請單號、申請部門、增補職位、增補額、申請增補理由、希望到職日期、性別、婚姻、年齡、個性、外語、學歷、具備技能、增加人員工作內容、申請人、日期、部門主管、創建人。

員工入職試用:對入職員工進行登記管理

可根據部門、登記單號、姓名、性別進行模糊查詢

可對員工入職信息進行增加、刪除、修改以及審批操作

并顯示員工的工作經歷、教育經歷、家庭主要成員等信息

員工轉正申請:

可根據轉正單號、姓名、性別進行模糊查詢

可新增、修改、刪除轉正員工申請信息,主要包括狀態、姓名、性別、籍貫、身份證、身份證地址、學歷、專長、資歷、試用期限。

辭職報告:可以對辭職報告進行審批,審批狀態顯示為(審批通過、未提交)

可以對審批報告進行新增、修改、刪除,主要包括辭職單號、姓名、部門、離職日期、離職事由、附件、申請人以及申請時間

可以根據姓名、部門、申請人進行模糊查詢

員工檔案:支持將Excel形式的員工檔案導入到系統數據庫

可以根據部門、班組、狀態、姓名、日期時間段模糊查詢員工檔案信息

可以對員工檔案信息進行增加、刪除、修改,還可以對證書進行增加、刪除、修改,包括職稱資格、證書名稱、證書編號、有效期等字段信息。


維保管理

系統提供維修保養管理功能,主要包括保養任務查詢、維修派工查詢、投訴管理三個模塊。

保養任務查詢:將保養任務信息錄入到系統數據庫之后,可以根據保養周期編號、合同編號、甲方單位名稱、維保組長以及實際保養日期時間段模糊查詢保養任務信息,主要包括保養周期編號、合同編號、實際保養日期、維保組長、組好、維保單號以及是否完工,是否完工會特別表明是/否。

維修派工查詢:可以根據實際用戶名稱、日期、故障分類、到達時間段、維修時間段、預計超出時間段模糊查詢日期、接活時間、實際用戶名稱、實際用戶地址、設備編號、故障分類、梯號描述、故障描述、報修人、聯系電話、是否確認預計時間到達、實際到達時間、是否確認完工時間、反饋人、維修單號、預計超出時間等字段信息。方便客戶及時了解維修信息

投訴管理:客戶可以對維修單位或維修工進行投訴

可以對投訴信息進行增加、刪除、修改,主要包括投書日期、接活時間、投訴單位、投訴人、聯系電話、投訴內容、錄入人、錄入時間、處理結果、處理人、處理時間等字段。

管理員可根據投訴單位、投訴日期時間段進行模糊查詢投訴信息并對投訴信息進行處理。


客戶案例

客戶案例

Customer case

上海冠菱電梯有限公司

上海冠菱電梯有限公司辦公室地址位于交通便利的上海閘北 上海市老滬太路1291弄1號202室(郵編:200072)(行政區號:310108),注冊資本為500(萬元),公司成立以來發展迅速,業務不斷發展壯大,我公司主要經營電梯及配件,電梯維修,保養、安裝、機電設備,起重設備,五金配件,軸承,裝璜材料,起重吊運,腳手架搭拆。,,我公司與多家上海閘北起重運輸設備廠黃頁零售商和代理商建立了長期穩定的合作關系,品種齊全、價格合理,企業實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任,公司始終奉行“誠信求實、致力服務、唯求滿意”的企業宗旨,全力跟隨客戶需求,不斷進行產品創新和服務改進。


提供導航選擇各功能子模塊

打開導航頁之后出現導航窗口,界面直觀,使用人員只需按照菜單提示進行操作,非常簡單,降低了對使用人員計算機水平的要求。


按要求統計及打印報表

報表的數據統計計算比較復雜,而電梯維保管理系統更好的提高了報表的生成,并支持打印,方便財務的管理。


上海磊嘉機電有限公司

上海磊嘉機電設備工程有限公司是上海嘉定地區擁有電梯及起重機械維保資質最高級別的專業電梯維保公司。公司業務圍繞著電梯及起重機械工程展開,公司成立以來,以每年50%的銷售額及市場占有率飛速發展。我們制定了相應的獎勵制度,具有完善的激勵機制和培訓體系。公司不僅注重團隊合作,同時給個人成長提供廣闊的發展空間。


上海磊嘉機電設備工程有限公司是一家專業從事電梯服務企業,企業具有電梯安裝與維保B級資質。公司成立于2006年,隨著企業經營模式的發展,吸引了一批有識之士加盟,公司業務現涉及:電梯安裝、維保;電梯控制系統制造(LJ-VF);KRTM3000(HY3000)系列微機、米高系列微機及變頻器、默納克(NICE3000、ME)產品銷售;電梯專用變頻器修理及變頻器、微機系統替換方案;日立(廣日)系列電梯技術支持等范圍。


公司總部位于中國上海嘉定區,營業部位于上海市寶山區蓮花山路700弄6號102。上海磊嘉機電設備工程有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家電梯廠商及電梯工程公司建立了長期互信的合作關系。公司的服務宗旨"一次相識,一生是友","一次合作,終身受益"。


1.實現電梯維保信息化管理

從維保計劃,維保工單,急修短信調度和維保監督、計劃跟蹤以及客戶管理、物品管理、人員管理、電梯管理與年審的全流程信息化系統。


2.采用了電梯電子標簽化管理技術和現場簽到方案,可以實時跟蹤維保人員的維保工作情況(即什么人在什么時候對那部電梯進行了什么樣的工作),對維保人員的工作進行監督,對維保計劃進  行跟蹤,提升了電梯的維保質量。


3.系統對每個電梯制定保養計劃,并定期提前提醒進行保養,避免了人為因素的疏忽


4.通過系統積累的資料,對經常出現的故障現象、故障原因、解決辦法進行歸類,最終形成故障問題解決維修知識庫,提升維修服務效率和水平


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